Nous proposons un large portefeuille de marques, regroupant des enseignes nationales et internationales, des marques éprouvées et de nouvelles offres innovantes.

En travaillant avec des fournisseurs de premier plan et en mettant l'accent sur l'innovation, nous répondons à la soif de nouveauté du client, notamment grâce à nos exclusivités en Travel Retail.

Nous stimulons le taux de fréquentation et de conversion en innovant dans les techniques de promotion et dans la communication client, notamment en ayant recours aux médias sociaux en magasin et en ligne.

Nous innovons au travers de nouveaux concepts spécialisés et lançons des premières mondiales en attirant de nouvelles marques dans le Travel Retail.

Afin de nous adapter aux souhaits des concédants et d'optimiser la rentabilité des halls d'aéroport, nous avons développé le concept de boutique éphémère, ou pop-up shop. Nous créons une nouvelle dynamique aussi bien pour les clients que pour les aéroports, et nous nous appuyons sur nos relations avec les marques pour accroître les revenus des aéroports et, par la même, améliorer l'expérience des passagers.

Notre JV inédite avec Aéroports de Paris a été étendue pour inclure RELAY. De tels partenariats nous sont très précieux. C'est pourquoi nous nous adaptons et innovons pour répondre aux besoins du concédant, que ce soit par le biais d'une nouvelle structure contractuelle, de nouvelles modalités ou d'une nouvelle gamme de services.
NOUS EXPLOITONS À PARIS LA PLUS IMPORTANTE JV JAMAIS RÉALISÉE AVEC UN AÉROPORT DANS LE SECTEUR DU DUTY FREE

Des investissements massifs en formation, notamment avec le programme " Go Beyond ", nous permettent de tenir notre cap : dépasser les attentes des clients en termes de service. Nous proposons également des solutions à valeur ajoutée capables d'améliorer l'expérience client.